La gestión de datos se ha convertido en un recurso estratégico para las empresas, al ofrecer información clave para comprender el comportamiento de los consumidores, anticipar cambios en el mercado e identificar nuevas oportunidades de negocio.
En este contexto, Damián Licheri, especialista en desarrollo de negocios y análisis de datos, destacó la importancia de la relación entre datos, estrategia y toma de decisiones empresariales durante su disertación “El poder de los datos para identificar oportunidades para los negocios”, en el marco de la segunda jornada de la Expo Negocios 2026.
El especialista señaló que nunca antes las empresas habían tenido acceso a tanta información, a lo que se suman las capacidades de la inteligencia artificial y la tecnología. Sin embargo, advirtió que disponer de grandes volúmenes de datos no significa necesariamente contar con información suficiente para tomar una decisión.
Licheri explicó que el proceso debe entenderse de manera secuencial. “La data no es evidencia y la evidencia no es decisión final”, afirmó y señaló que los datos permiten obtener una fotografía de una situación, pero un número aislado carece de contexto. La evidencia, en cambio, permite identificar aquello que puede sostenerse con consistencia y alcanzar un entendimiento más claro, mientras que la decisión corresponde finalmente al liderazgo, que debe determinar qué hacer con esa evidencia.
En este proceso, mencionó cuatro variables que las empresas deben observar: capital, competencia, consumidor y tecnología. También destacó la importancia de los estudios de mercado para empresas de todos los tamaños, especialmente ante el riesgo de confundir el tamaño de un mercado con una verdadera oportunidad de negocio.
Mirar el mercado a profundidad y usar herramientas innovadoras
“Un mercado grande no necesariamente es atractivo”, explicó Licheri, al señalar que los datos macro pueden mostrar el movimiento general de un sector, pero no necesariamente permiten determinar si existen condiciones favorables para un negocio específico. Por ello, consideró necesario complementar la información general con datos que permitan comprender las características particulares del mercado, los consumidores y la competencia.
Entre las nuevas herramientas mencionadas durante la exposición estuvieron los usuarios sintéticos, agentes que pueden ser alimentados y calibrados con datos reales del mercado. Licheri explicó que su construcción parte de metodologías tradicionales de investigación, como salidas de campo y levantamientos periódicos de información. Una vez calibrados, estos usuarios permiten evaluar hipótesis, analizar preguntas sobre una marca y explorar su posicionamiento frente a la competencia, a partir de narrativas construidas con información de usuarios reales.
La incorporación de estas herramientas, según sostuvo, abre nuevas posibilidades para procesar información y anticipar escenarios, pero sin sustituir el análisis estratégico. El desafío para las empresas está en evitar el exceso de información, transformar los datos en evidencia útil y utilizarlos como insumo para tomar decisiones que permitan identificar oportunidades, reducir riesgos y comprometer capital con mayor certeza.
Expo Negocios cerró con alta participación y aprendizajes valiosos
La Expo Negocios cerró sus dos jornadas con una alta participación y un marcado movimiento en sus espacios de networking. La presencia activa de las marcas y el intercambio entre profesionales de distintos sectores propiciaron nuevos contactos, alianzas y oportunidades para compartir experiencias y generar negocios.
La agenda de contenidos fue otro de los puntos destacados de esta edición, acercando a los participantes a las nuevas tendencias que están transformando el mundo de los negocios. Las charlas y conferencias aportaron herramientas y perspectivas para mejorar la gestión, impulsar la innovación y fortalecer la toma de decisiones en las empresas.
“Cada contenido fue pensado para que podamos llevarnos ideas y herramientas concretas para aplicar a nuestras empresas”, señaló Tina Acosta, directora y cofundadora de Next PTF.
Por su parte, Selene Rojas, directora de Next PTF, valoró la participación de líderes empresariales, emprendedores, profesionales y entusiastas de la tecnología, quienes dedicaron su tiempo a formarse y compartir nuevas perspectivas para seguir creciendo profesionalmente y fortaleciendo el ecosistema empresarial del país.