La modificación de las entidades encargadas de pagar las jubilaciones y pensiones obliga a miles de beneficiarios a confirmar dónde recibirán sus ingresos de noviembre. El cambio alcanza a unos 32.000 titulares que cobraban a través de Ueno Bank y que fueron reasignados a otras entidades por el Instituto de Previsión Social (IPS).
El organismo anunció que los haberes de noviembre y el Beneficio Anual Adicional (BAA), conocido como aguinaldo, serán depositados el 17 de noviembre de 2026. Los afectados pueden consultar el banco asignado en Mi IPS Web, dentro de la sección Jubilados, pestaña Banco para el desembolso. También pueden llamar al 0800 11 5000 o al 180, opción 5, de 08:00 a 21:00.
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Canales de consulta
Otra vía habilitada es el WhatsApp oficial del IPS, (0962) 152-152, disponible las 24 horas. Los lugares, fechas y procedimientos para retirar tarjetas y kits bancarios serán anunciados posteriormente mediante ese mismo canal, con consultas a toda hora.
La asignación fue coordinada por las Gerencias de Administración y Finanzas y de Desarrollo y Tecnología, junto con los bancos seleccionados. El IPS indicó que se gestionó la apertura de cuentas individuales para los beneficiarios.
Plazos para cambiar de banco
Las solicitudes de cambio presentadas personalmente en los Centros de Atención a Jubilados y Pensionados hasta el 5 de noviembre serán procesadas para el pago del 17 de noviembre, tanto de los haberes como del BAA, conforme a la entidad solicitada.
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Los pedidos ingresados después del 5 de noviembre no modificarán el depósito de noviembre. En esos casos, los pagos se acreditarán el día 17 en el banco asignado por el IPS y el cambio solicitado regirá desde diciembre.
La previsional explicó que el corte responde a los plazos administrativos y operativos necesarios para cerrar las liquidaciones, procesar las órdenes de pago y realizar las transferencias. Los jubilados que solicitaron el cambio fuera del plazo deberán cobrar noviembre en la entidad asignada.