Desde hoy el Departamento de Identificaciones de la Policía Nacional, cambia horarios de atención al público, en una nueva modalidad de atención al público, con el objetivo de mejorar la eficiencia del servicio y adecuarse a la demanda real de los usuarios.
Según lo explicado por el Comisario León Almirón, asesor jurídico de la institución, la oficina central ubicada en Boggiani e Ytororó, atenderá de lunes a sábado de 6:00 a 18:00 hs., para todos los trámites habituales, como solicitud de cédulas, pasaportes e impresión de antecedentes.
Además, se habilitó una franja exclusiva de 18:00 a 21:00, de lunes a viernes, exclusivamente para enrolamiento, que incluye el inicio de trámites para cédulas, pasaportes y antecedentes. Los domingos el local permanecerá cerrado. La decisión se tomó tras constatar que la concurrencia ciudadana era mínima durante la noche y los fines de semana, lo cual motivó una reorganización operativa.
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Reducción en plazos de entregas
La implementación de estos cambios se da en el marco de un proceso de reestructuración liderado por el Ministerio del Interior, a través de su Dirección de Tecnología, actualmente bajo la conducción del ingeniero Rubén González.
Según el comisario Almirón, esta intervención mejoró sustancialmente el sistema de emisión de documentos y permitió reducir los plazos de entrega: los pasaportes se emiten en 10 a 12 días hábiles y las cédulas en solo 5 días.
Actualmente, el Departamento de Identificaciones procesa unas 300 solicitudes de cédula y una cifra similar de pasaportes por día.
Aseguran que todas las máquinas y boxes de captura están en funcionamiento, así como el abastecimiento de insumos.
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Oficinas regionales mantienen horario
En cuanto a las sedes regionales, estas mantienen horarios independientes adaptados a las particularidades del lugar donde operan, ya sea en shopping, hospitales, registros civiles u otras instituciones. Por ejemplo, algunas funcionan de 6:00 a 15:00 y otras de 6:00 a 13:00, únicamente de lunes a viernes.
