Uno de los afectados, Jorge Acosta expuso la grave situación de desprotección que atraviesan decenas de clientes de una entidad bancaria en común, ante las constantes brechas de seguridad digital en el sistema financiero local.
Los ciudadanos damnificados relataron la existencia de un patrón delictivo coordinado que logra vulnerar los factores de doble autenticación en lapsos menores a cinco minutos.
Las denuncias formales apuntan a la falta de alertas preventivas por parte de la entidad ante transacciones inusuales y simultáneas que rompen los perfiles habituales de consumo.
Las víctimas del fraude unificaron sus reclamos para exigir auditorías técnicas externas ante la Fiscalía de Delitos Informáticos.
Modus operandi delictivo y velocidad en el vaciamiento de fondos activos
Las organizaciones criminales, ejecutan el desbloqueo de las aplicaciones bancarias de forma inmediata tras apoderarse de los dispositivos móviles o por medio de .
Esta alarmante secuencia fue detallada por los panelistas invitados durante la emisión del espacio, El programa ese por La Tribu 650 AM. El Acosta, relató que el calvario comenzó a las 12:03 del mediodía en la zona de la avenida República Argentina, sufriendo la modificación total de sus contraseñas apenas 3 minutos después del asalto. Otra víctima de estafa, Isis Benítez, expuso que los delincuentes no solo vaciaron sus fondos en sus respectivas cuentas corrientes, sino que activaron sobregiros automáticos y llegaron al límites de múltiples líneas de crédito.
El caso de compras fantasmas ejecutadas desde la banca web en la frontera
La vulnerabilidad tecnológica afecta incluso a clientes que mantienen sus teléfonos celulares bajo resguardo permanente durante sus jornadas laborales. El testimonio de la médica veterinaria Isis Benítez, a quien la entidad le reclama el pago de 29.742.000 guaraníes por supuestas adquisiciones de equipos informáticos.
La usuaria afectada constató que los movimientos apócrifos se registraron en comercios de Pedro Juan Caballero mientras ella se encontraba trabajando en Asunción. La gerencia comercial emitió un dictamen tardío sosteniendo que las transacciones fueron legítimas por haberse validado con las coordenadas digitales internas.
Similitud de dictámenes institucionales y falta de soporte personalizado al cliente
Los usuarios perjudicados coincidieron en que las contestaciones proveídas por el departamento de asesoría jurídica constituyen copias textuales genéricas desprovistas de análisis reales.
Acosta lamentó que la entidad bancaria actúe con una frialdad absoluta, llamándose a silencio operativo y remitiendo intimaciones de cobro por mensajes de texto.
Un segundo usuario afectado, identificado como Ysrael Machado, describió que el banco tardó quince días en entregar una resolución idéntica a la de los demás casos.
La coordinación de los damnificados sospecha que el sistema presenta fallas estructurales internas que facilitan el acceso de los delincuentes.
Estimación del perjuicio global y migración de ataques a plataformas específicas
El volumen financiero del fraude sistemático cobra proporciones multimillonarias al consolidarse los montos individuales denunciados por los integrantes de la nucleación de damnificados.
Entre las víctimas de estafa calcularon que el perjuicio promedio por persona oscila entre los 30 millones y los 120 millones de guaraníes.
El conglomerado de afectados estima que el fraude total acumulado dentro del grupo de WhatsApp de las víctimas ya supera cómodamente los 3.200 millones de guaraníes.
Las estadísticas policiales de la mesa judicial revelan que las bandas criminales eligen perfiles de este banco específico debido a las facilidades operativas que ofrece su interfaz para realizar transferencias express.