La promoción comercial estuvo vigente entre el 10 de junio y el 31 de agosto de 2026, logrando una masiva adhesión de usuarios en todo el país.
Según confirmó el gerente comercial de la ANDE, Hugo Rolón, más de 107.000 usuarios fraccionaron sus deudas y se logró bajar la tasa de morosidad en cinco puntos porcentuales al término de agosto de 2026.
De esta forma, el nivel de falta de pago institucional pasó del 19,8 % al 14,8 % al cierre de agosto, mostrando un descenso paulatino desde los picos cercanos al 30 % registrados a finales de 2023.
Los más de 107.000 fraccionamientos realizados alcanzaron una cartera morosa en gestión equivalente a USD 123 millones.
Al inicio de la campaña, unos 350.000 clientes adeudaban cinco o más facturas. Al término de la promoción, esa cifra disminuyó a 248.000 usuarios, beneficiando de forma directa a unos 100.000 clientes.
Igualmente, unos 18.000 usuarios regularizaron su situación mediante actualización de carga y cambio de nombre de titularidad del servicio.
Así también, explicó que la acumulación de deudas en el sector residencial se arrastra desde fines de 2022, periodo en el que la ANDE suspendió las órdenes de corte por impago durante dos años.
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En entrevista con La Tribu 650 AM, surgió la inquietud sobre por qué las promociones suelen centrarse en la condonación o fraccionamiento a morosos y no en beneficios directos para los usuarios que pagan al día.
Al respecto, el gerente comercial aclaró que la Carta Orgánica de la ANDE no habilita la creación directa de bonificaciones masivas sin asignación presupuestaria previa.
En esta edición se habilitó el cambio gratuito de sistema monofásico a trifásico para los usuarios al día.
La institución estudia junto con la Dirección General de Empresas Públicas la viabilidad legal y presupuestaria de aplicar créditos o descuentos a fin de año para quienes registren 12 meses consecutivos de pago puntual.
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