De la tarjeta al QR: la revolución que transformó el e-commerce en Paraguay

Hace seis años, pagar una compra con un código QR era una práctica casi desconocida en Paraguay. Hoy, la realidad es completamente distinta. En un mercado que mueve unos USD 3.000 millones al año, el QR se convirtió en el principal medio de pago, concentrando el 63,3% del total de las transacciones e-commerce en el país, según datos de la Cámara Paraguaya de Comercio Electrónico (Capace).

| Por La Tribuna
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Miembros de la Capace, Fenicio e-commerce y las empresas que estarán presentes hoy en el evento sobre el futuro del comercio electrónico en el Paraguay.

Se lleva a cabo hoy el Fenicio eShow Paraguay — “El nuevo mapa del e-commerce en Paraguay: pagos, logística y tecnología como motores de crecimiento”, evento que reunirá a los principales actores del ecosistema de comercio electrónico del país.

Pablo Díaz Guerrín, vicepresidente de Capace, brindó detalles de algunos de los temas que serán abordados durante el evento entre los que se menciona la evolución de los métodos de pago electrónico.

El paso del uso de la tarjeta al QR refleja una de las transformaciones más profundas que experimentó el ecosistema digital del país en los últimos años. La pandemia aceleró la digitalización de comercios y consumidores, mientras que bancos, financieras y billeteras electrónicas impulsaron la masificación de las transferencias inmediatas mediante códigos QR, reduciendo la dependencia del efectivo y de las tarjetas físicas, dijo.

La evolución no solo modificó la forma de pagar, sino también los hábitos de consumo. Actualmente, realizar una compra desde el teléfono celular y abonarla escaneando un código QR demanda apenas unos segundos. La simplicidad del proceso, la rapidez en la acreditación de los fondos y la ausencia de efectivo hicieron que este sistema ganara terreno frente a métodos tradicionales.

Para los comercios, el fenómeno también representa un cambio estructural. Miles de pequeñas y medianas empresas que antes solo aceptaban pagos en efectivo hoy operan con múltiples alternativas digitales, ampliando su alcance y facilitando las ventas tanto en redes sociales como en tiendas virtuales.

El liderazgo del QR evidencia, además, la creciente inclusión financiera del país. Cada vez más paraguayos utilizan aplicaciones bancarias o billeteras digitales para realizar pagos cotidianos, desde compras en supermercados hasta pedidos de comida, pasajes, medicamentos o servicios profesionales.

Mercado de USD 3.000 millones

Según Guerrín, el volumen total del e-commerce en Paraguay roza actualmente los USD 3.000 millones, mientras que en el 2020 era un mercado de apenas USD 475 millones, lo que muestra claramente el nivel de crecimiento que está teniendo este sector cuyos índices van en constante aumento.

Manifestó igualmente que así como la tecnología va en permanente evolución para ofrecer sistemas de pago más eficientes, también se desarrollan sistemas de seguridad cada vez mejores y, de hecho, hoy los índices de vulnerabilidad o fraudes son significativamente menores a los que se tenían años atrás.

Todos estos temas y varios otros que hacen al mundo del comercio electrónico serán abordados hoy en el Fenicio eShow Paraguay, organizado por Fenicio e-commerce, que se realizará en el Centro de Eventos del Paseo La Galería, a partir de las 8:00, con acceso totalmente gratuito y abierto a todo interesado. La cita está dirigida a retailers, marcas, especialistas y empresas tecnológicas para debatir las tendencias y oportunidades del e-commerce en el Paraguay.

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