El gerente comercial de la Administración Nacional de Electricidad (ANDE), el ingeniero Hugo Rolón, confirmó el lanzamiento oficial de la promoción comercial Ñande Ahorro en su edición correspondiente a la temporada 2026.
La iniciativa institucional busca proveer facilidades de pago para los usuarios residenciales e industriales que posean facturas acumuladas o que sufrieron el retiro del medidor por falta de pago.
El plan de regularización integral permite la financiación de los saldos pendientes en un plazo máximo de 60 cuotas mensuales consecutivas.
El anuncio de las facilidades operativas se compartió durante una entrevista en vivo emitida en el programa La Pelu por La Tribu 650 AM.
Exoneración de recargos moratorios e innovación en la primera cuota
Las condiciones financieras establecidas por la empresa eléctrica contemplan un alivio sustancial en los costos derivados del retraso en el cumplimiento de las obligaciones.
Los beneficiarios del plan habitacional recibirán la exoneración total de los recargos moratorios y de los intereses compensatorios acumulados en sus respectivos registros de facturación. Las autoridades comerciales introdujeron como innovación tecnológica que la primera cuota se abonará recién a los 30 días de la firma del acuerdo, coincidiendo con la emisión del siguiente ciclo de lectura de campo. La medida apunta a evitar la interrupción del suministro eléctrico en los hogares paraguayos de menores ingresos económicos.
Reducción de la morosidad institucional tras el periodo de pospandemia
La campaña comercial responde a una estrategia financiera orientada a sanear la cartera de clientes y recuperar los niveles de liquidez de la empresa pública.
La morosidad de la institución eléctrica estatal rozaba el 30% de su cartera total tras las flexibilizaciones otorgadas durante la crisis sanitaria internacional. Los planes ejecutados permitieron reducir la tasa de impagos al 19% en el año 2025, fijándose la meta de alcanzar el 16% para el cierre del presente periodo fiscal.
El incremento de la recaudación genuina resultará indispensable para financiar los proyectos de mejoramiento vial y el mantenimiento de las subestaciones.
Trámites gratuitos para actualización de nombre y conexiones trifásicas
Las ventanillas de atención al cliente incorporaron opciones de regularización contractual que habitualmente conllevan aranceles administrativos específicos para los usuarios del servicio.
Los abonados residenciales podrán gestionar la actualización del nombre del contrato y el cambio de carga sin costo alguno durante el periodo de vigencia de las promociones. Las solicitudes para migrar de una instalación monofásica a una red trifásica quedan totalmente liberadas del pago de tasas para favorecer la estabilidad de las conexiones hogareñas ante el uso de nuevos electrodomésticos.
Esta campaña de readecuación técnica facilitará la previsión del crecimiento del consumo energético de cara a las próximas temporadas estivales.
Canales de atención y facilidades especiales para mipymes
Los procesos administrativos habilitados por la dirección comercial disponen de plataformas digitales e intervenciones presenciales para descentralizar la recepción de carpetas.
Las solicitudes de refinanciación permanecerán abiertas hasta el próximo 31 de julio en la página web corporativa y en las 45 bocas de cobranza habilitadas a nivel país.
Las pequeñas y medianas empresas con conexiones en media tensión volcadas podrán acceder a un plan especial mediante una entrega inicial mínima equivalente al 20% del saldo total. El remanente corporativo será fraccionado en 10 cuotas fijas sin intereses para resguardar la operatividad del sector productivo nacional.