Salud

Hospital San Pablo refuerza informes ante quejas por falta de empatía

El Dr. Vicente Acuña admitió dificultades en la atención diaria pero destacó avances en el acceso a medicamentos oncológicos.

| Por David Martinez
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Hospital San Pablo.

El director del Hospital Materno Infantil San Pablo, Dr. Vicente Acuña, abordó la compleja situación que atraviesan los centros asistenciales públicos respecto al trato humano y la disponibilidad de recursos. El médico reconoció que se ajustaron mecanismos internos para mejorar la comunicación con los familiares de pacientes, especialmente en áreas críticas.

Acuña enfatizó que el hospital maneja un promedio de 600 consultas diarias, lo que implica una movilización de al menos 1.200 personas por jornada. De acuerdo al reporte transmitido en el programa Espresso informativo por La Tribu 650 AM.

Registro obligatorio de informes médicos y gestión de acompañantes

Ante las denuncias de falta de información clara a parientes de internados, el director explicó que el hospital implementó un sistema de registro donde el familiar debe firmar la recepción del reporte médico.

Esta medida busca certificar que la comunicación se realizó efectivamente, evitando versiones contradictorias. El Dr. Acuña solicitó la colaboración ciudadana para designar a un interlocutor único por paciente, con el fin de optimizar el tiempo del personal de blanco y mantener el orden en las salas de espera.

Centralización de suministros y causas de la falta de insumos

Respecto a la carencia de insumos básicos y medicamentos, el titular del San Pablo aclaró que el proceso de adquisición está totalmente centralizado en el Ministerio de Salud Pública. Esta modalidad depende de la fluidez de las licitaciones y la logística de distribución a nivel nacional.

El médico señaló que los faltantes suelen responder a procesos licitatorios desiertos o protestados, así como a la escasez de ciertos fármacos en el mercado. No obstante, aseguró que el hospital recibe periódicamente suministros del INCAN para su área de oncología.

Evolución del sistema y críticas a la formación profesional

A pesar de los reclamos por deficiencias en el servicio, Vicente Acuña sostuvo que el sistema sanitario paraguayo ha mostrado mejorías en la última década. Citó como ejemplo el acceso a tratamientos de quimioterapia que antes no estaban disponibles en el hospital.

Sin embargo, coincidió en la necesidad de fortalecer la formación de los médicos residentes para garantizar la seguridad del paciente. El director subrayó que la empatía debe ser un eje transversal en la salud pública, admitiendo que aún existe un amplio margen de mejora en la idoneidad del recurso humano.

Inicio de la vacunación contra la influenza en modalidad Autovac

Finalmente, el Hospital San Pablo confirmó que ya dispone de las dosis para la campaña de inmunización contra la influenza que inicia este lunes.

El centro asistencial habilitará nuevamente su sistema de vacunación desde los vehículos (Autovac) para agilizar el proceso y evitar aglomeraciones. El horario de atención establecido es de 07:00 a 16:00 horas, de lunes a viernes, mientras que los fines de semana la aplicación se realizará dentro del vacunatorio. En esta primera etapa, se priorizará a embarazadas, adultos mayores y niños mayores de 3 años.

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