La exministra de Turismo, Angie Duarte, se pronunció sobre la crisis desatada tras el cese definitivo de operaciones de la agencia de viajes UELA e Intertours.
A través de sus redes sociales, sostuvo que la situación pudo haberse evitado mediante mecanismos de protección para los consumidores y reclamó explicaciones sobre las medidas adoptadas para resguardar a los ciudadanos afectados.
Las declaraciones surgen después de que la directiva de ambas empresas anunciara la renuncia irrevocable a sus cargos y el cese de actividades, argumentando que la decisión se produjo como consecuencia de la situación extraordinaria derivada de los acontecimientos que involucran al ueno bank y a otras firmas vinculadas al Grupo Vázquez.
La empresa aseguró que desconoce las presuntas irregularidades investigadas y que no tuvo participación en los hechos. Esto ha generado una profunda preocupación entre numerosos clientes que tenían viajes contratados, reservas realizadas o paquetes turísticos pendientes, así como entre proveedores y colaboradores.
Ante este escenario, recordó que durante su gestión al frente de la Secretaría Nacional de Turismo (Senatur) impulsó la implementación de un mecanismo de seguro de caución destinado a brindar mayor protección a los usuarios ante eventuales incumplimientos.
La exministra subrayó que las consecuencias recaen hoy sobre las familias perjudicadas, y advirtió que este tipo de iniciativas no deben ser abandonadas con los cambios de gobierno.
Finalmente, insistió en que la prevención debe ser central en las políticas públicas de turismo y consumo. “La falta de prevención también tiene consecuencias”, concluyó.