La modalidad de atención a distancia mediante teleconsulta especializada benefició a más de un centenar de personas en los servicios de Nutrición, Psicología y Salud Adolescente del Hospital General de Itapúa (HGI), evitando que los usuarios deban viajar largas distancias para acceder a especialistas.
La iniciativa forma parte del plan de transformación digital del Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social (MSPYBS) y se ejecuta a través del Proyecto HIS, articulado por la Coordinación del Sistema HIS y el Departamento de TICs de la VII Región Sanitaria.
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Reducción de traslados y cobertura regional
El sistema enlaza al hospital regional con las Unidades de Salud de la Familia (USF) locales, beneficiando de forma prioritaria a pacientes con limitaciones económicas o de movilidad en los siguientes distritos:
General Artigas
General Delgado
Jesús
San Pedro del Paraná
San Rafael del Paraná
La articulación entre el primer nivel de atención (USF) y la atención de tercer nivel (hospital de referencia) permite descongestionar las salas de espera del centro asistencial cabecera y brindar seguimiento oportuno a cuadros crónicos o de salud mental.
Pasos para agendar una teleconsulta en el HGI
El acceso a la videoconsulta médica se canaliza exclusivamente por derivación comunitaria:
Consulta inicial en la USF: El paciente debe acudir a la Unidad de Salud de la Familia más cercana para verificar si el establecimiento cuenta con el enlace activo con el HGI.
Evaluación y agendamiento: El personal sanitario local evalúa el caso clínico y, si amerita atención a distancia, gestiona directamente el turno en el sistema.
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Registro y consentimiento: Se completan los datos del expediente clínico y se suscribe el consentimiento informado.
Conexión asistida: El día asignado, el paciente asiste a la USF, donde el equipo técnico lo asiste para realizar la videollamada con el especialista del hospital.
Aclaración para usuarios
La cita no se agenda de manera individual ni telefónica por el paciente; el trámite es gestionado por el personal de la USF.
El mecanismo virtual complementa y optimiza los recursos de salud, pero no sustituye la consulta presencial cuando el criterio médico requiera una evaluación física directa.