La Administración Nacional de Electricidad (ANDE) logró reducir el índice de morosidad institucional al 15.6% al cierre de julio de 2026. La aplicación de políticas comerciales dinámicas y el cobro diferido a clientes atrasados permitieron recuperar ingresos para la empresa estatal, según explicó el gerente comercial de la entidad, Hugo Rolón, para el programa Espresso Informativo por La Tribu 650 AM.
Evolución de los índices de morosidad e incentivos para usuarios al día
El pico máximo de mora institucional se registró en el año 2023 con un 29% de cartera vencida como efecto post pandemia. Las campañas de regularización de deudas lanzadas a finales de 2025 permitieron retrotraer ese margen al 18.8%.
El padrón total de usuarios del sistema eléctrico alcanza a 1 800 000 abonados en todo el país.
El 98% de la masa de clientes abastecidos corresponde a suministros conectados en las redes de baja tensión.
La meta fijada por la alta gerencia apunta a cerrar el ejercicio anual con un indicador del 14% de morosidad acumulada.
Los mecanismos de actualización de carga interna permiten a los abonados puntuales migrar de conexiones monofásicas a trifásicas sin abonar derechos de conexión.
Campañas de regularización y reporte de clientes al sistema confidencial
La campaña comercial impulsada en junio de 2026 abarcó a un segmento inicial de 350 000 clientes con 5 o más facturas pendientes. La deuda acumulada por ese grupo residencial rondaba los 165 millones de dólares al momento de la habilitación de los beneficios.
Las facilidades de pago otorgadas por la ANDE permitieron suscribir 97 000 acuerdos de financiación hasta el mes de julio.
El volumen total del pasivo pendiente disminuyó a 136 millones de dólares al cierre del balance semestral.
La inclusión de clientes morosos en las plataformas del Servicio de Información Confidencial (Informconf) duplicó la cantidad de arreglos financieros semanales.
Los convenios semanales de pago pasaron de 10 000 operaciones iniciales a un promedio de 18 000 financiaciones tramitadas.
Facturación al sector criptominería y estructura de la tarifa eléctrica
Los ingresos generados por el subsector de la criptominería representan aproximadamente el 5% del total de la facturación anual de la empresa pública. La comercialización de energía a industrias electrointensivas aportó 275 millones de dólares en lo que va del periodo 2026.
La facturación del grupo de consumo especial cerró el año de 2025 con un volumen total de 295 millones de dólares.
Los contratos vigentes con las firmas de criptominería se extenderán hasta el 31 de diciembre de 2027 bajo condiciones de desconexión en horarios de punta.
El Pliego Tarifario N.º 21 se mantiene vigente sin modificaciones de fondo desde el año 2017.
Respecto al costo comparativo de la energía residencial, el representante del área comercial argumentó: “Nosotros tenemos una tarifa muy baja comparada con cualquier país de Latinoamérica, el consumo promedio en un hogar paraguayo duplica a cualquier país de la región”.
Reducción de pérdidas en las redes de distribución y metas a largo plazo
Las pérdidas totales en las líneas de distribución de energía mostraron un descenso al situarse en un 19% sobre el total producido. Los perjuicios económicos por conexiones clandestinas y fugas técnicas representan un monto aproximado de 60 millones de dólares anuales.
El mecanismo de regularización de clientes vulnerables busca formalizar los suministros en barrios con conexiones inseguras.
Las pérdidas registradas en el año 2023 alcanzaron un valor máximo del 23.8% en todo el sistema nacional.
La proyección operativa para el año 2028 apunta a reducir las pérdidas globales al 15% de la producción total.
Los estudios tarifarios elaborados por la Universidad de Buenos Aires (UBA) permanecen en análisis de las autoridades nacionales.
Sostenibilidad financiera y metas de calidad en el suministro de energía
La recaudación institucional oportuna sostiene el plan de inversiones en infraestructura de transmisión y subestaciones eléctricas. Las herramientas de atención digital en el sitio web facilitan la actualización de titularidad sin costos adicionales para los contribuyentes.
La garantía de un servicio eléctrico eficiente constituye la exigencia principal de la ciudadanía ante las autoridades estatales.
Las promociones de reducción de recargos moratorios permanecerán vigentes hasta el 31 de agosto de 2026.
Las acciones de fiscalización comercial continuarán en los centros urbanos para erradicar las conexiones irregulares, según concluyó Hugo Rolón.