El más reciente informe del Ministerio de la Mujer expone el alcance de las intervenciones realizadas durante el primer trimestre de 2026 a través de la Línea 137 SOS Mujer.
En total, se registraron 1.963 llamadas entre enero y marzo, de las cuales el 56% correspondieron a reportes de violencia de género, lo que derivó en 2.255 servicios de atención integral a mujeres en situación de vulnerabilidad.
El reporte detalla que el 68% de las denuncias fueron realizadas por las propias víctimas, mientras que el 32% provinieron de terceros, como familiares, vecinos o testigos. Este dato resalta la importancia del entorno en la detección y notificación de hechos de violencia.
En cuanto al perfil de las usuarias, el 76,4% de los casos corresponde a mujeres de entre 30 y 64 años, aunque también se registraron atenciones a adolescentes y adultas mayores, evidenciando que la violencia afecta a mujeres de todas las edades.
El sistema de atención no se limita a la escucha telefónica, sino que forma parte de una red de respuesta articulada. En este período se brindaron 1.089 servicios de orientación y asesoría, 942 espacios de contención psicológica y 224 intervenciones coordinadas con otras instituciones.
La Línea 137 funciona las 24 horas, es gratuita, confidencial y anónima, constituyéndose en una herramienta clave de asistencia inmediata.
Acción complementaria
La Dirección de Políticas de Género de la Municipalidad de Asunción mantiene un trabajo sostenido de atención integral a mujeres en situación de vulnerabilidad, mediante servicios gratuitos de asesoría jurídica, contención psicológica y acompañamiento social.
La coordinadora del área, la abogada Adriana Cardozo, explicó que el abordaje se desarrolla bajo un enfoque multidisciplinario y conforme a la normativa vigente de protección a las mujeres.
En lo que va del año, la dependencia atendió a 101 mujeres por diversas situaciones y los casos registrados son violencia familiar, conflictos vecinales, asistencia para prestación de alimentos y acompañamiento a personas adultas mayores.
El servicio también incluye atención a víctimas colaterales, como niños, quienes reciben apoyo psicológico especializado. Asimismo, se brinda acompañamiento social para facilitar el acceso a programas estatales y la gestión de documentación básica en sectores con limitaciones de acceso.
Uno de los ejes destacados es la descentralización de la atención y además de su sede en el Palacete Municipal, el servicio se extiende a centros municipales, la Estación de Buses de Asunción y el refugio del Bañado Norte, donde semanalmente un equipo interdisciplinario ofrece asistencia integral y realiza derivaciones según cada caso.
A estas acciones se suman estrategias de prevención y sensibilización, mediante charlas y campañas dirigidas a colegios, comisiones vecinales, empresas y dependencias públicas, enfocadas en la identificación de conductas violentas que suelen estar normalizadas en la sociedad.
Ambas instituciones coinciden en la necesidad de fortalecer la prevención y la detección temprana en las comunidades. En ese sentido, la articulación entre organismos públicos y actores locales resulta fundamental para identificar situaciones de riesgo, promover la denuncia y garantizar una respuesta oportuna ante hechos de violencia.
Auxilio silencioso
En solo tres meses, la Línea 137 recibió 1.963 llamadas por violencia de género en Paraguay. El 56% fueron reportes directos y el 68% los hicieron las propias víctimas, muchas de entre 30 y 64 años. Detrás de cada cifra hay una mujer que pidió ayuda. El sistema respondió con 2.255 servicios integrales: orientación, contención psicológica y articulación con otras instituciones. Pero la violencia también se combate desde los territorios. La Municipalidad de Asunción ya atendió a 101 mujeres este año, con un equipo multidisciplinario que llega a refugios, terminales de buses y centros comunitarios. Prevenir, detectar a tiempo y descentralizar la atención, ese es el verdadero desafío.