El hogar sigue siendo el escenario principal de las vulneraciones de derechos hacia niños y adolescentes. Así lo evidenció la viceministra de Desarrollo Regional para la Niñez y la Adolescencia, Verónica Arguello, quien informó que solo durante el mes de febrero el servicio gratuito “Fono Ayuda 147” recibió 622 llamadas de auxilio, afectando directamente a 1.287 menores en todo el país.
En una reciente entrevista con los medios de comunicación del Estado, la alta funcionaria desglosó las estadísticas del servicio, operativo las 24 horas, los 7 días de la semana, y detalló las estrategias del Gobierno para mitigar esta problemática social desde la primera infancia.
El entorno familiar bajo la lupa
La viceministra Arguello advirtió que las situaciones más críticas siguen ocurriendo dentro del seno familiar. De los reportes recibidos en febrero, cerca de 900 casos estuvieron relacionados con la falta al deber de cuidado y maltratos.
Arguello explicó que la negligencia en el día a día en el ejercicio de la patria potestad deriva en maltratos que no se limitan a lo físico, sino que abarcan agresiones psicológicas, emocionales y sociales. A estas alarmantes cifras se suman también graves reportes vinculados al abuso y la explotación sexual.
Más allá de ser una línea de emergencia, el Fono 147 funciona como un centro de orientación. Durante el mes de febrero, el servicio atendió 87 llamadas para consultas legales, asesorando a la ciudadanía sobre procedimientos vinculados a la niñez.
Una vez identificada una situación de riesgo, el sistema deriva los casos inmediatamente a la Policía Nacional, la Codeni, la Defensa Pública o el Ministerio Público, garantizando que
la red de protección actúe con la mayor celeridad posible. Para asegurar su funcionamiento ininterrumpido, incluso durante cortes de fibra óptica por tormentas, el servicio cuenta con líneas alternativas habilitadas a través de redes sociales.
“Semillas del Futuro” y la prevención comunitaria
Ante esta realidad, el Gobierno impulsa el programa “Semillas del Futuro” mediante la instalación de Centros de Atención Integral para la primera infancia. Según subrayó la viceministra, el objetivo no es solo crear espacios de resguardo, sino transformar el modelo de gestión hacia la prevención comunitaria de la violencia.
Para lograr la reducción progresiva de los índices de vulneración, estos centros implementarán las siguientes acciones:
- Trabajar activamente en la prevención de la violencia desde la comunidad.
- Habilitar espacios para charlas de formación dirigidas a las familias.
- Fomentar e instruir fuertemente sobre pautas de crianza respetuosa.