Entrevistamos a José Ayala Gerente General de AMS, Asunción Motor Sport, empresa representante oficial en Paraguay de las marcas KTM, Polaris, Vespa, Husqvarna, GasGas, Indian y Segway (línea powersports).
AMS (Asunción Motor Sport) es una empresa con más de 10 años de experiencia en el mercado paraguayo, dedicada a la venta y distribución de motocicletas, vehículos todoterreno, cuatriciclos y otros productos de alta gama. Con un excelente servicio de pos-venta para todos nuestros productos, con un equipo altamente calificado y apasionado por el mundo motor, que se dedica a brindar a nuestros clientes la mejor experiencia posible y sobre todo con la mejor calidad de productos
Nuestra presencia en el mercado nacional a ido en aumento gracias al respaldo de las marcas que representamos y el apoyo y esfuerzo de nuestros directores y funcionarios.
Nuestra visión es ser la empresa líder en el mercado de motocicletas y vehículos todoterreno en Paraguay con gran variedad de productos en todos los modelos y gamas disponibles en las marcas. Para ello, nos enfocamos en ofrecer productos de alta calidad, un servicio de atención al cliente excepcional y una amplia red de distribuidores a lo largo del país que iremos ampliando
En el corto plazo, nos proyectamos a expandir nuestra red de distribuidores y aumentar nuestra participación en el mercado con mas productos y servicios A mediano plazo, buscamos consolidarnos como la empresa líder en el segmento de motocicletas y vehículos todoterreno en Paraguay de la mano de la calidad del servicio y nuestras financiación
En cuanto a las tendencias actuales del mercado estamos adaptándonos a las tendencias emergentes como los vehículos eléctricos y las nuevas tecnologías mediante la inversión en investigación y desarrollo, la capacitación de nuestro personal y la búsqueda de nuevas oportunidades de negocio.
Y la idea es mejorar la experiencia del cliente, implementando diversas estrategias para mejorar la experiencia del cliente en el proceso de compra de nuestros productos y a través de nuestros distribuidores y servicios pos venta, constante capacitación a nuestro personal para que puedan brindar un asesoramiento personalizado y profesional a nuestros clientes.
Implementación de un sistema de gestión de calidad para asegurar la satisfacción de nuestros clientes.
Ampliación de la red de talleres autorizados para ofrecer un servicio de pos venta de calidad.
En la actualidad las motocicletas se han convertido en una alternativa de transporte cada vez más popular en Paraguay, debido a su economía, practicidad,facilidad de manejo y mayor confianza en la utilización de las motos, sobre todo las de marcas buenas por la mejora en seguridad y prestaciones. El segmento de mayor movimiento es el de las motocicletas de baja cilindrada, utilizadas principalmente para la movilidad urbana.
En cuanto a la tendencia del mercado a corto y mediano plazo se espera que el mercado de motocicletas en Paraguay siga creciendo en los próximos años, impulsado por el aumento del parque automotor y la demanda de vehículos más económicos y eficientes. Se espera también un crecimiento en el segmento de las motocicletas eléctricas.
Para manejar varias marcas muy diferentes bajo una misma organización y concepto, nos enfocamos en segmentar el mercado y ofrecer productos específicos para cada segmento.
Posicionar cada marca de manera diferenciada en el mercado.
Capacitar a nuestro personal para que puedan ofrecer un asesoramiento adecuado a cada cliente.
Finalmente, en AMS Asunción Motor Sport estamos comprometidos con el desarrollo del mercado de motocicletas y vehículos todoterreno en Paraguay. Ofrecemos productos de alta calidad, un servicio de atención al cliente excepcional y una amplia red de distribuidores a lo largo del país.
Para concluir, nuestro agradecimiento especial, por parte de AMS a a La Tribuna por la oportunidad de compartir la visión sobre el mercado de motocicletas y vehículos todoterreno en Paraguay.
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