La ingeniería social sigue afectando principalmente a adultos mayores, pero existen aplicaciones seguras y buenas prácticas que ayudan a resguardar la información personal y mantener la seguridad en línea. El Departamento contra el Cibercrimen de la Policía Nacional brindó recomendaciones para prevenir fraudes.
A pesar de los avances tecnológicos, muchas personas continúan siendo víctimas de estafas informáticas, especialmente los adultos mayores. Según el oficial David Roldán, investigador y ayudante del Departamento contra el Cibercrimen de la Policía Nacional, los estafadores se aprovechan de la ingenuidad o fragilidad emocional de estas personas para engañarlas y lograr que transfieran dinero, compartan contraseñas o revelen información personal sensible.
“Los delincuentes aplican técnicas de ingeniería social, haciéndoles creer que deben actuar de inmediato para no perder un beneficio o evitar un problema. Por lo general, apuntan a personas mayores porque saben que pueden ser más confiadas o desconocer ciertos procesos digitales”, explicó Roldán.
Paciencia y educación digital
El oficial recomienda que las familias tengan paciencia al enseñar a los adultos mayores cómo proteger sus datos. “Con orientación adecuada, pueden aprender buenas prácticas de seguridad. Una opción muy útil son los tutoriales de YouTube, que permiten a los padres y abuelos familiarizarse con conceptos de seguridad digital de manera sencilla y práctica”, agregó.
La educación digital incluye enseñar a no compartir contraseñas ni datos personales por mensajes, llamadas o correos electrónicos sospechosos, y a verificar siempre la autenticidad de los contactos o plataformas antes de realizar cualquier acción.
Una herramienta clave para mantener la seguridad en línea son las aplicaciones de gestión de contraseñas, que almacenan de forma segura las claves y permiten acceder a ellas con una sola “llave de entrada”, como la huella digital o una contraseña maestra. Entre las más recomendadas están:
- Bitwarden
- 1Password
- Dashlane
- NordPass
- Keeper
- Administrador de Google (para usuarios de Android y Chrome)
Estas aplicaciones no solo simplifican el inicio de sesión en múltiples cuentas, sino que también protegen los datos de intrusos, evitando que una contraseña dé acceso a todas las cuentas de un usuario.
La edad no es un límite para el conocimiento
El oficial Roldán recalca que la edad no es un impedimento para aprender sobre seguridad digital. Los adultos mayores pueden y deben familiarizarse con herramientas tecnológicas que les permitan navegar en línea de manera segura.
Qué hacer en caso de ser víctima de una estafa
Si alguien cae en una estafa informática, es fundamental acudir personalmente al Departamento de Cibercrimen de la Policía Nacional, ubicado en Haedo casi Juan E. O’Leary, para presentar la denuncia y labrar el acta correspondiente.
También está disponible el número de WhatsApp (0993) 598-929, pero solo para asesoramiento. La presencia física es necesaria para denunciar e iniciar una investigación.
