El Ministerio de Trabajo informó que desde hoy se encuentra abierto el periodo de recepción de denuncias por falta de pago de aguinaldo o por abonos incompletos. Esta medida busca proteger los derechos de los trabajadores tras el vencimiento del plazo legal. Las denuncias pueden presentarse de manera nominal o anónima a través del número de WhatsApp (0993) 308 100, o de forma presencial en la sede central ubicada en Asunción.
Asimismo, los afectados pueden acudir a las Direcciones Regionales en los demás departamentos del país o utilizar la web oficial de la institución. Desde la cartera estatal recordaron que el aguinaldo es un pago obligatorio que debió ser abonado antes del 31 de diciembre. Tienen derecho a esta remuneración anual adicional todos los trabajadores que se encuentran en situación de dependencia, sin distinción de rubro o antigüedad.
Intervención y fiscalización del trabajo
Tras recibir la denuncia de las personas afectadas, el Ministerio de Trabajo interviene mediante instancias de mediación para garantizar el cumplimiento del pago. En caso de incomparecencia de la patronal a las audiencias, la institución deriva el caso a la Dirección General de Inspección y Fiscalización del Trabajo. Esta dependencia se encarga de verificar las irregularidades y aplicar las sanciones correspondientes a las empresas infractoras.
Las multas por incumplimiento del pago del aguinaldo representan un costo elevado para los empleadores. Las sanciones van de 10 a 30 jornales mínimos por cada trabajador afectado, dependiendo de la gravedad de la falta. El MTESS reafirmó su compromiso de vigilar el cumplimiento del código laboral y asegurar que ningún empleado quede sin percibir el beneficio que le corresponde por ley.
Canales digitales y atención ciudadana
Para facilitar el proceso, la pestaña de Servicios en la página web del ministerio permite registrar los datos de la empresa deudora de forma ágil. Los técnicos del área de trabajo destacaron que la mediación es una vía efectiva para resolver conflictos de manera rápida sin llegar a instancias judiciales prolongadas. En ese sentido, instan a los trabajadores a utilizar los canales de denuncia anónima si fuera necesario para evitar represalias.
El seguimiento de los casos será constante durante las primeras semanas de enero para regularizar la situación de miles de asalariados. El Gobierno busca con estas acciones fortalecer la formalización del empleo y castigar las prácticas que vulneran la economía familiar. Si una empresa ya realizó el pago pero este fue parcial, el trabajador tiene el mismo derecho de reclamar el saldo restante ante la autoridad competente.