En comunicación con la 650 AM, el director de Tecnologías de la Información y Comunicación (TICs) del MEC, Hugo Tarabini, intentó aplacar las críticas por las constantes fallas en el sistema SIGMEC. Esta plataforma es la herramienta central para el concurso de oposición docente que pretende cubrir unos 23.000 cargos vacantes en todo el país.
Tarabini admitió que el portal sufrió saturaciones críticas debido a la alta concurrencia de postulantes, pero calificó el hecho como una evolución natural dentro de cualquier despliegue tecnológico de esta escala. A pesar de las caídas registradas, el funcionario sostuvo que se llevaron a cabo pruebas de estrés previas, aunque la realidad operativa terminó superando las previsiones del ministerio.
Estructura técnica y equipo de respuesta del ministerio
La unidad encargada de sostener la plataforma está conformada por quince especialistas distribuidos en áreas críticas de operación. Un grupo de cinco técnicos se dedica exclusivamente al monitoreo de seguridad y prevención de ciberataques durante las 24 horas. Por otro lado, cuatro profesionales supervisan la infraestructura de hardware y el centro de datos donde se procesa la información, mientras que el resto del personal se enfoca en el soporte de software y la resolución de errores en la validación de perfiles. Este equipo trabaja en tiempo real para aumentar la capacidad de respuesta de los servidores, aunque los usuarios siguen reportando dificultades para completar sus inscripciones.
Transparencia bajo sospecha y horarios restrictivos de inscripción
Ante las denuncias de los gremios sobre supuestos beneficios a recomendados políticos, el titular de TICs enfatizó que el sistema es totalmente automático. El algoritmo encargado de la selección valida la trayectoria y capacitación de cada docente sin que medie intervención humana, lo que debería garantizar un proceso basado en la meritocracia. El funcionario insistió en que el sistema es ciego ante la identidad del postulante y solo procesa el cumplimiento de requisitos técnicos. No obstante, la decisión de imponer horarios restrictivos para el uso de la plataforma ha generado malestar, ya que rompe con la modalidad de acceso irrestricto de años anteriores y concentra el tráfico en franjas que propician el colapso.
Inseguridad técnica y movilizaciones frente a la sede del MEC
Durante el desarrollo de la entrevista, las pruebas de acceso demostraron que el portal seguía inaccesible para una gran cantidad de docentes que intentaban postularse. Tarabini no pudo brindar garantías sobre la estabilidad total del sistema para los próximos días, aunque confirmó que se extendió el plazo de inscripción por 24 horas adicionales para mitigar el impacto de las fallas. Esta incertidumbre técnica ha movilizado a cientos de educadores frente a la sede del Ministerio de Educación en Asunción, quienes ven en la ineficiencia del SIGMEC una barrera deliberada. La situación profundiza la crisis de confianza hacia la gestión de Luis Ramírez, a pocas semanas del inicio oficial del ciclo lectivo 2026.